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12 anos IAB Brasil, Engagement Mapping e Comitê de veículos

Em abril deste ano o IAB Brasil promoveu um happy hour no top floor da Agência Click p/ comemorar seus 12 anos e o crescimento do share de verba de mídia dedicada à Internet que já se aproxima de 5% do bolo publicitário.

Em entrevista ao “Cabral quer descobrir” sobre o momento do comitê de veículos do qual participo, falei sobre as iniciativas deste ano e acabei confundindo 2 metodologias. Aproveito o espaço para esclarecer a confusão e falar como mais tempo sobre elas. São elas: Engagement Mapping e Crossmedia research.

Em 2009, o IAB Brasil tentou promover uma pesquisa, no mercado brasileiro, com a Dynamic Logic com intuito de validar a hipótese de que o investimento em mídia on line reforça e potencializa os resultados obtidos com o investimento em outros meios; ou seja; em um resumo bem “rasteiro” se uma determinada marca faz uma campanha sem mídia on line e outra com mídia on line, esta segunda, dado o alcance e forma do consumo de mídia da mesma, irá potencializar indicadores da campanha como um todo como: maior lembrança de marca, preferência pela marca e maior intenção de compra.

O primeiro estudo da Milward Brown, que comprou a Dynamic Logic, que eu me lembro a este respeito é de 1997 tendo o McDonald´s como cliente. Este tipo de pesquisa é um exemplo de crossmedia research, ou seja, uma pequisa que vai buscar comprovar/refutar algumas hipóteses, analisando uma campanha que envolva vários meios. Por uma série de razões esta pesquisa acabou não saindo em 2009.

Já o Engagement Mapping é uma metodologia de pesquisa desenvolvida pela Atlas que é 100% on line, ou seja, ela irá analisar uma série de fatores, mas todos eles no ambiente web. O intuito desta metodologia é buscar identificar a real importância e peso de cada ponto de contato do consumidor com uma marca on line, até o momento em que ele termina sua ação, seja visitar um site da marca, preencher um cadastro ou comprar um produto.

Gravando todos os momentos nos quais ao longo do tempo diversos consumidores foram impactados por vários formatos de mídia de uma certa campanha, em diversos sites, seja um banner simples, seja um formato em vídeo, seja um link de texto, seja um post em redes sociais, até o momento em que este consumidor vai para o destino concluir sua ação (visitar, cadastrar, comprar algo on line) tendo o feito por meio de um clique em alguma peça ou link, ou uma visita direta, “sem clicar em nada”, apenas acessando via URL. Ou seja, independente do clique, mas também medindo os cliques, o Engagement Mapping busca saber em que momentos cada tipo de comunicação é mais efetiva para levar a “conversão”, seja ela qual for no espectro de análise do anunciante.

Em 2010, uma das iniciativas do IAB Brasil é promover uma pesquisa com a metodologia Engagement Mapping no mercado brasileiro, em sites brasileiros, para que os profissionais de marketing e o mercado tenham um material rico e consistente que nos auxilie a distribuir de forma mais adequada a verba de uma determinada estratégia on line pensando de forma mais ampla por toda a “Longa jornada da conversão” . Estamos trabalhando para que esta pesquisa saia em 2010.

Participe do IAB Brasil e desta discussão.

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